WORKSHOP GRATUITO 🎥  

18 DE MARÇO | 11H | ao vivo

Como mapear a jornada do cliente no jurídico e aumentar retenção  

Exclusivo para advogados: desvende o passo a passo dos seus clientes e estratégias comprovadas para aumentar a fidelização.

Ganhe ainda:

+ Diagnóstico de Churn

+ Mentoria Exclusiva de Recorrência

3 em cada 4 departamentos afirmam que pagariam mais por uma experiência realmente personalizada  

Aprenda a mapear isso

Mapear a jornada do cliente no jurídico é o primeiro passo para reduzir atritos, alinhar expectativas e aumentar retenção.

Neste workshop prático, você vai aprender como transformar experiência do cliente em método aplicável no dia a dia do escritório.

O que você vai aprender

 ✔️ Como mapear a jornada do cliente no jurídico (do onboarding à renovação)

 ✔️ Quais pontos da jornada costumam gerar atrito, desgaste e risco de perda de clientes

 ✔️ Como aumentar previsibilidade e retenção

 ✔️ Bônus: acesso ao diagnóstico de churn + mentoria de recorrência